CONDIZIONI DI UTILIZZO

INTRODUZIONE

Le presenti condizioni di utilizzo disciplinano gli acquisti e l’uso del sito web www.rooseveltwatches.com.com da parte dell’utente e costituiscono un contratto tra l’utente e Roosevelt Watches,  Effettuando un acquisto e utilizzando questo sito web, l’utente acconsente alle presenti condizioni di utilizzo. Assicurarsi di aver letto e compreso le presenti condizioni di utilizzo quando si utilizza il sito.

CONFERMA

Una volta ricevuto l’ordine, invieremo all’utente una fattura elettronica al suo indirizzo e-mail come conferma di acquisto. È importante inserire l’indirizzo e-mail corretto al momento dell’ordine. Si consiglia di salvare questa e-mail per facilitare qualsiasi contatto futuro con il servizio clienti. La conferma d’ordine (ricevuta) serve anche come garanzia di prova di acquisto.

PAGAMENTO

Si può scegliere di pagare con una carta di credito o di debito. Per quanto riguarda il pagamento con carta di credito o di debito, PayPal gestisce tutte le nostre transazioni. Roosevelt Watches non gestisce nessun numero di carta di credito o CVV.

PAGAMENTO TRAMITE CARTA

Pagate in tutta sicurezza con Visa, AMEX o MasterCard su Internet. Il pagamento è gestito da PayPal con crittografia sicura e nel rispetto di severi standard bancari. I dati relativi alla carta di credito vengono inviati direttamente alla banca e non possono essere né letti né consultati da nessun altro al di fuori della banca dell’utente. Roosevelt non addebita costi aggiuntivi per pagamenti effettuati con carta di credito. Tuttavia, la banca potrebbe applicare una commissione a seconda della carta e della banca stessa. Quando si effettua il pagamento con carta di credito o debito si applicano le condizioni iniziali non appena la transazione con la carta viene approvata. Nel caso in cui non si riceva alcun pagamento dopo aver inviato l’ordine, Roosevelt Watches può cancellarlo automaticamente.

PASSARE UN ORDINE

Roosevelt Watches si riserva il diritto di modificare i prezzi, correggere i prezzi errati su tutti gli ordini così come nelle vendite finali. Se un prezzo è errato, Roosevelt Watches può essere obbligato ad annullare l’acquisto e a rimborsare l’importo pagato nel miglior modo possibile. Questa procedura può essere effettuata in qualsiasi momento.

I consumatori hanno il diritto di restituire l’ordine entro 30 giorni dalla sua ricezione. Tale diritto si applica solo nel caso in cui il prodotto e il suo imballaggio originale possano essere restituiti nello stato in cui erano al momento della ricezione. Se i consumatori si avvalgono del diritto di restituire un ordine, essi devono contattare Roosevelt Watches per ottenere l’indirizzo a cui spedire la merce. La spedizione del reso potrebbe essere a carico del cliente. Se si vive in una zona geografica dove il servizio postale nazionale non offre resi, il cliente può essere obbligato a pagare la spedizione del reso. Qualora un articolo venga danneggiato durante il trasporto, Roosevelt Watches deve essere contattato entro 30 giorni per ottenere informazioni su un eventuale risarcimento.

GARANZIA

Termine di garanzia: un anno dalla data di acquisto.

La presente garanzia copre i difetti di fabbricazione dell’orologio (movimento, cassa, vetro). Le parti diverse da quelle summenzionate non sono coperte dalla garanzia. Per ottenere una sostituzione in garanzia, si prega di inviare una mail a info@rooseveltwatches.com. Nell’e-mail occorre indicare nome, cognome, indirizzo, numero d’ordine e fornire una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Infine, scrivere “Richiesta Garanzia” nella riga dell’oggetto dell’e-mail che ci verrà inviata. La spedizione del reso potrebbe essere a carico del consumatore. Se Roosevelt Watches non riesce a trovare nessuno dei difetti descritti sopra, il prodotto sarà rispedito al cliente.

Tenere presente che le riparazioni/sostituzioni saranno addebitate nei seguenti casi, anche se avvenute nel periodo di garanzia.

– Guasto o danno causato da uso improprio o disattenzione (urti, ammaccature, schiacciamento, vetro rotto ecc.).
– Guasto o danno causato da riparazione o modifica ingiustificabile.
– Guasto o danno causato da fuoco o acqua o da una catastrofe naturale come un terremoto.
– Modifiche estetiche che si verificano per via della normale usura e invecchiamento del materiale (graffi di lieve entità ecc. sulla cassa e/o sul vetro, alterazione del colore del cinturino e abrasione della placcatura).
– Se la data di acquisto non sono indicati sulla garanzia o nel caso in cui tali informazioni siano state riscritte.
– Se la garanzia non è fornita con l’orologio.
– La sostituzione della batteria sarà addebitata dopo il periodo della garanzia.

La cassa, il quadrante, le lancette, il vetro, il cinturino o altre parti dell’orologio possono essere sostituiti con pezzi di ricambio equivalenti qualora i ricambi originali non siano disponibili.

La presente garanzia assicura la possibilità di ricevere una sostituzione gratuita, in conformità con le condizioni di utilizzo ivi riportate ed entro il termine previsto, e non limita alcun diritto legittimo del cliente.

DATI PERSONALI

Quando si effettuano acquisti con Roosevelt Watches, verranno salvati alcuni dati dell’utente necessari per portare a termine l’acquisto. Roosevelt Watches tratterà tutti i dati personali con riservatezza. L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati e se qualche dato non è corretto può modificarlo o rimuoverlo.  Roosevelt Watches può utilizzare anche cookie, per migliorare, ad esempio, l’esperienza dell’utente nell’uso del sito web. Qui è possibile approfondire il modo in cui dati personali e cookie vengono utilizzati: [cookie e informativa sulla privacy].

PRODOTTI

Roosevelt Watches ha il diritto di adeguare i prezzi, applicare costi aggiuntivi e modificare le informazioni sui prodotti come immagini e offerte senza preavviso.  Le immagini dei prodotti e i testi informativi disponibili riflettono il più possibile il prodotto. Ci riserviamo il diritto di modificare eventuali errori presenti sul sito web e non possiamo garantire che tutte le immagini riflettano accuratamente il reale aspetto dell’orologio. Le immagini possono variare a seconda dell’impostazione dei colori definita sul proprio computer. Tutte le immagini devono essere viste unicamente come illustrazioni e non per garantire la correttezza in termini di aspetto e caratteristiche.

CONSEGNA E CANCELLAZIONI

Roosevelt Watches spedisce solo in Italia. Le consegne vengono effettuate in collaborazione con i servizi postali. Il cliente ha il diritto di annullare gli acquisti e di restituire gli articoli consegnati contattando il servizio clienti di Roosevelt Watches entro 30 giorni dalla ricezione degli articoli (info@rooseveltwatches.com), a condizione che i prodotti non siano stati disimballati e siano nella stessa condizione in cui erano al momento della ricezione. Il cliente è comunque responsabile dei rischi associati al trasporto degli articoli restituiti a Roosevelt Watches.

Qualora il cliente ritenga che la consegna comporti un ritardo tale per cui non desidera più adempiere l’ordine, sarà sua responsabilità annullarlo. Nei casi in cui l’ordine sia stato spedito, il cliente è tenuto a riceverlo. La cancellazione non sarà valida finché il cliente non ne avrà dato conferma a Roosevelt Watches o via e-mail o per telefono. Se un prodotto non è più disponibile, Roosevelt Watches si riserva il diritto di annullare l’acquisto e rimborsare al cliente l’importo versato. Roosevelt Watches notificherà al cliente un prodotto sostitutivo o equivalente, se disponibile.

TERMINI PER RECLAMI

È importante che il cliente controlli attentamente gli articoli / i prodotti alla ricezione della merce in modo da verificare che non siano danneggiati e siano corretti. Se il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto, a prescindere dal fatto che il danno sia evidente o meno, occorre segnalarlo al più presto al trasportatore. Se il cliente riceve il proprio articolo e constata che è danneggiato o non corrisponde a quello ordinato, anche in questo caso deve contattarci entro 30 giorni dal suo ricevimento.

Qualsiasi reclamo deve essere effettuato al nostro servizio clienti via mail all’indirizzo info@rooseveltwatches.com. Fornire il numero d’ordine e il motivo del reclamo. Sarà nostra premura rispondere prima possibile. La stessa cosa si applica per i resi. I prodotti difettosi restituiti a Roosevelt Watches devono essere trattati come se fossero perfetti. Per tutti i tipi di reso è estremamente importante che il prodotto sia imballato in modo tale che non possa essere danneggiato durante il trasporto. Roosevelt Watches si riserva il diritto di sostituire gli articoli difettosi con articoli dello stesso modello. Se l’articolo non è più disponibile, il cliente riceverà un rimborso completo. Se un prodotto restituito non presenta né errori né difetti, Roosevelt Watches lo rispedirà al cliente.

RESPONSABILITÀ

La responsabilità di Roosevelt Watches per gli errori di consegna è limitata alle condizioni di vendita esistenti. Roosevelt Watches non si assume alcuna responsabilità diretta o indiretta, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, incompatibilità, ritardi di consegna, tempi di inattività, perdita di dati, lavoro supplementare o altro danno economico.

FORZA MAGGIORE

Roosevelt Watches è esente da qualsiasi responsabilità per danni e altre sanzioni in relazione all’andamento del contratto impedito, ostacolato o ritardato per circostanze indipendenti dalla nostra volontà. I fattori da tenere in considerazione includono interventi di governo, legislazione nuova o modificata, mancanza di stato, guerra, incendi, inondazioni, agitazione dei lavoratori, divieti, restrizioni, sabotaggio, cattive condizioni di trasporto o meteorologiche o interruzione delle consegne da parte dei fornitori e qualora la società sia esposta ad attività criminale che influisca sulle attività.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti sul sito web e nel materiale in esso pubblicato restano di proprietà di Roosevelt Watches. Qualunque uso del sito o del suo contenuto, inclusa la copia o l’archiviazione di tutto o parte di esso, fatta eccezione per l’uso personale e non a scopo commerciale, è proibito senza il permesso di Roosevelt Watches.

CONTENUTI DELL’UTENTE

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RISERVA DEL DIRITTO DI PROPRIETÀ

Tutti i prodotti restano di proprietà di Roosevelt Watches finché non si provveda al completo pagamento.

 

INTERRUZIONE

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MODIFICHE

Roosevelt Watches può rivedere le presenti condizioni di utilizzo di volta in volta. Ogni qualvolta l’utente ordina dei prodotti da noi, al contratto si applicheranno le condizioni generali di volta in volta vigenti. Si dovrebbe quindi visitare periodicamente questa pagina per rivedere i termini attuali a cui l’utente è vincolato.